Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Viretta.de
Allgemeine Informationen
Viretta.de
Viretta ApS
Navervænget 3
4000 Roskilde (Dänemark)
CVR-Nr. (DK): 42417157
E-Mail: info@viretta.de
Preise
Wir behalten uns das Recht vor, Preise bei Bedarf und ohne vorherige Ankündigung zu ändern (dies gilt nicht für bereits getätigte Bestellungen).
Zahlung
Viretta.de akzeptiert Zahlungen mit VISA, Mastercard, Maestro, Google Pay, Apple Pay und Klarna.
Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versendet wird.
Alle Beträge sind in EUR (Euro) angegeben und verstehen sich inkl. MwSt.
Wir erheben keine Kartengebühren.
Reservierung von Beträgen
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Betrag beim Kauf reserviert. Das Geld bleibt auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert, bis:
- wir den Betrag beim Versand der Ware abbuchen, oder
- die Reservierung gemäß den Bedingungen Ihres Kartenanbieters aufgehoben wird.
Wir können den Betrag bis zu 30 Tage reservieren.
Lieferung
Viretta.de liefert nach ganz Deutschland. Die Ware wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse oder einen Paketshop versendet.
Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD.
- DPD Collect (Paketshop): 4,95 EUR
- DPD Home (Lieferung nach Hause): 8,95 EUR
- Kostenloser Versand an Paketshops bei Bestellungen über 70 EUR
Hinweis: Sollte im gewählten Paketshop kein Platz verfügbar sein, wird das Paket zum nächstgelegenen Shop weitergeleitet. Sie werden darüber informiert.
Lieferzeit: 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands, sofern die Ware auf Lager ist.
Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften des deutschen Kaufrechts (Mängelhaftung).
Sie haben ein gesetzliches 24-monatiges Gewährleistungsrecht.
Bei berechtigten Reklamationen haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt diese fehl, können Sie eine Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
Bei einer berechtigten Reklamation erstatten wir die angemessenen Versandkosten für die Rücksendung.
Wir empfehlen die Nutzung unseres Reklamationsportals auf unserer Website.
Zusätzliche Garantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir freiwillige erweiterte Viretta-Garantien:
- Mindestens 5 Jahre Garantie auf unser Kernsortiment.
- Lebenslange Garantie auf ausgewählte Kategorien (z. B. Gusseisen und unbeschichteter Edelstahl).
Diese Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Sie gilt nicht für normalen Verschleiß, kosmetische Veränderungen oder Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Viretta.de, info@viretta.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Rückzahlung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten der günstigsten Standardlieferung), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Standard-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Viretta.de, Navervænget 3, 4000 Roskilde, Dänemark, E-Mail: info@viretta.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________
Name/Anschrift des Verbrauchers: ____________________
Datum/Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________